Em alusão ao Mês do Consumidor, a Codecon realiza uma programação especial de atendimentos gratuitos e orientação à população, com destaque para as ações na Estação da Lapa, um dos pontos de maior circulação da cidade.
Na quinta (19) e sexta-feira (20), das 9h às 16h, o espaço receberá uma estrutura voltada ao atendimento direto ao público, facilitando o acesso de trabalhadores, estudantes e usuários do transporte público aos serviços de defesa do consumidor.
Entre os atendimentos oferecidos estão orientação jurídica para consumidores e fornecedores, análise de possíveis juros abusivos em contratos bancários — como empréstimos, cartões de crédito e financiamentos — além de suporte para revisão de planos de saúde. Também serão distribuídos exemplares do Código de Defesa do Consumidor e materiais educativos com informações sobre direitos básicos.
A programação na Lapa contará ainda com a participação da Câmara de Dirigentes Lojistas, que disponibilizará consultas gratuitas ao SPC e Serasa, ampliando o alcance dos serviços prestados durante a ação.
Além da Estação da Lapa, a iniciativa também acontece em outros pontos da cidade: no Shopping Piedade, nos dias 17 e 18, das 9h às 16h; e no Shopping da Bahia, nos dias 23 e 24, das 9h às 22h.
De acordo com o diretor da Codecon, Marcelo Carvalho, a ação reforça a importância de aproximar o órgão da população. “A Semana do Consumidor é um momento fundamental para ampliar o acesso à informação, esclarecer dúvidas e garantir que consumidores e fornecedores conheçam seus direitos e deveres”, destacou.
A iniciativa busca fortalecer a cidadania e garantir que a população tenha acesso facilitado aos mecanismos de defesa do consumidor, especialmente em locais estratégicos como a Estação da Lapa, onde milhares de pessoas circulam diariamente.
